客服外包_电话调查_电话调研_售前售后在线外包客服公司-北京美宸互联

客服外包
電商客服外包

Customer Service Outsourcing

  北京美宸互聯(lián)成立于2007年,是中國知名BPO服務(wù)外包的公司之一,核心業(yè)務(wù)為電商(在線)客服外包、呼叫中心外包、內(nèi)容審核、市場研究(電話調(diào)查)等。服務(wù)對(duì)象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車、房地產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)、美妝、快消、互聯(lián)網(wǎng)大等行業(yè)。

  我們以創(chuàng)新的思考和專家的視野,為各領(lǐng)域客戶提供定制和半定制化的戰(zhàn)略咨詢、營銷咨詢、市場研究、服務(wù)外包等。并在長期服務(wù)于政府、通信、汽車等領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的過程中,積累了豐富的咨詢與研究經(jīng)驗(yàn),形成獨(dú)到見解與專業(yè)方法論。

  目前在全國擁有5000余個(gè)座席,5000名全職坐席人員,擁有一支高水平、高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì),凝聚了一批資深的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)。美宸持續(xù)多年為眾多國內(nèi)外知名企業(yè)提供了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù),在行業(yè)中樹立了良好的口碑及品牌形象。

立即咨詢
為什么選擇電商客服外包

為合作伙伴快速打造優(yōu)質(zhì)高效的電銷外包團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)品質(zhì),降低運(yùn)營成本

服務(wù)介紹

SERVICES INTRODUCTION

電商客服外包

電商客服外包

電商客服外包(專注電商客服外包服務(wù):提供售前售后客服、專席客服、活動(dòng)客服、智能機(jī)器人客服等服務(wù).)

淘寶客服外包(專業(yè)為客戶提供365天無休,專業(yè)的運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)、嚴(yán)苛的客服管理制度、10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn),為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的外包服務(wù).)

在線客服外包(包含網(wǎng)頁在線咨詢、微信咨詢、微博互動(dòng)、APP咨詢、郵件交互等全服務(wù)渠道服務(wù),語音通話、文字、圖片、表情、語音、視頻聊天、文件傳輸?shù)热襟w輔助)

網(wǎng)店客服外包 (10年客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、累計(jì)服務(wù)超20行業(yè)、1000+企業(yè),口碑見證,專業(yè)值得信賴)

售后客服外包 (售后客服包括:售后接待,退換貨條件核實(shí),無理由退換,退換責(zé)任認(rèn)定,收集售后證據(jù),退換貨溝通,退換貨登記,退換貨處理,售后處理跟進(jìn),售后問題歸納,中差評(píng)威脅,投訴處理等)。

售前客服外包(售前客服外包項(xiàng)目包括:咨詢、導(dǎo)購,關(guān)聯(lián)銷售,催單,催付,訂單信息核實(shí),訂單信息維護(hù),賣家信息反饋,發(fā)送結(jié)束語,快捷短語維護(hù)等)


電商客服外包

立即咨詢
合作流程

Cooperation process

立即咨詢
電商客服外包

關(guān)注我們了解電商客服外包相關(guān)知識(shí),分享企業(yè)外包客服置訊

客服外包有哪些優(yōu)勢?為什么要外包?

大部分公司的客戶服務(wù)人員流動(dòng)性較大,但每月招收員工后進(jìn)行培訓(xùn)需要花費(fèi)很多費(fèi)用,可能會(huì)引起客戶服務(wù)不足和工作遺漏等問題。如果直接將客戶服務(wù)的工作外包出去,可以解決很多公司人員的不穩(wěn)定狀況。這樣一來,只要對(duì)方提供客戶服務(wù),就可以解決招聘難的問題。

2022-03-28
適用場景

覆蓋多個(gè)行業(yè)的服解決方案

  • 首頁
  • 電話
  • 短信
  • 聯(lián)系
  • 主站蜘蛛池模板: 西安木包装箱出口托盘定做价格-抽真空实木包装箱免熏蒸木箱多层板木箱哪家好-模压托盘及白松原木-西安宇森木业 | 湖州搬家公司_档案搬迁_货物运输_钟点搬运价格「湖州蓝天家政综合服务有限公司」 | 亚澳农机-亚澳南阳农机股份公司,旋耕机,旋播机,旋播施肥机,免耕播种机,旋耕播草多用机,果园机械-首页 | 三坐标测量机_海克斯康三坐标_蔡司三坐标_常州三坐标测量服务中心_苏州长南精密技术有限公司 | 武汉东湖高新集团股份有限公司官网| 三轴伺服机械手_五轴伺服机械手_注塑机械手_东莞市浩能自动化机械有限公司 | 山东中煤建设工程有限公司| 览众房车,房车, 房车厂家, 房车价格, 房车图片,, 四驱房车, 皮卡房车, 越野房车, 依维柯房车, 国产房车, 自动挡房车, | 兰州沙盘模型公司_兰州模型公司_兰州沙盘模型厂家_地形沙盘制作_兰州沙盘模型制作公司 | 什木坊全屋定制官网_木门|护墙|衣柜|橱柜等全品类定制家具 | 智能访客系统 - 来访登记系统_微信预约系统_人员出入管理系统_访客机_人脸识别系统门禁闸机 | 新能源洗扫车、新能源压缩垃圾车_新能源路面养护车_电动树叶收集车_电动扫地机_电动洗地机_高尔夫球车 | 压滤机_板框压滤机_生产厂家陕西华星佳洋装备制造有限公司 | 家用油烟净化机_商用餐饮油烟净化器_工业油雾废气处理设备_深圳市宝篮环保 | 企好网 - 中国B2B产业互联网践行者|百度爱采购官方授权一级服务商 | 塔罗牌占卜在线预测 - 塔罗牌爱好者 | 唐山森林光线影视文化有限公司 | 廊坊纳科新材料技术有限公司--纳科新材料技术有限公司|廊坊纳科新材料|纳科新材料技术 | 制砂机-合金-耐磨锤头-耐磨衬板-铸造件厂家-巩义市豫园宏宇铸造有限公司 | 淮南网站制作丨淮南做网站丨淮南网络公司丨淮南哪家网络公司好丨淮南智讯网络 | 医药招商 千虹医药网-专业的医药招商-医药代理-药品招商-药品代理信息发布平台 | 眉山净源居环保科技有限公司,眉山除甲醛公司,眉山甲醛治理,眉山保洁服务,眉山家政保洁,眉山家电维修 - 眉山净源居环保科技有限公司,眉山除甲醛公司,眉山甲醛治理,眉山保洁服务,眉山家政保洁,眉山家电维修 | 铸铁平台-焊接平台-划线平台-三维焊接平台厂家-泊头市溪海冶金机械设备有限公司 | 引流砂_铁钩料_吹氧管_涂层吹氧管_耐火涂层吹氧管-山东恒诚 | 模具|晒纹-咬花-拉丝纹-立体纹-东莞市佳毅激光科技有限公司 | 日本进口东丽碳纤维材料-上海久扶新材料科技有限公司 | 西安网站建设,西安网站设计制作,西安短视频拍摄_短视频运营就选动力无限网络推广公司 | 行域招聘网-行业领域专业技术人才招聘求职平台 | 九江市丰硕节能建材有限公司| 金坛区成辉仪器厂-精密増力电动搅拌器,石英亚沸蒸馏水器- | 皮带输送机(输送机械)-带式输送机-皮带输送机生产厂家-河南坤威机械 | 汇讯WiseUC--连接人与业务,以即时通讯为基础的应用集成平台 | 值得信赖的云计算 - 美儿云互联| 中山四海家具制造有限公司| 拉力机|拉力试验机|拉力测试机厂家-苏州天氏库力精密仪器有限公司 | 振动给料机_电磁振动给料机_振动给料机厂家-新乡市大汉振动机械有限公司 | 呼吸家官网|肺功能检测仪生产厂家|国产肺功能仪知名品牌|肺功能检测仪|肺功能测试仪|婴幼儿肺功能仪|弥散残气肺功能仪|肺功能测试系统|广州红象医疗科技有限公司|便携式肺功能仪|大肺功能仪|呼吸康复一体机|儿童肺功能仪|肺活量计|医用简易肺功能仪|呼吸康复系统|肺功能仪|弥散肺功能仪(大肺)|便携式肺功能检测仪|肺康复|呼吸肌力测定肺功能仪|肺功能测定仪|呼吸神经肌肉刺激仪|便携式肺功能 | 网站建设|营销型网站|独立站搭建|外贸网站建设|wordpress独立站|小程序开发-?无双建站? | 衢州装饰公司_衢州装修公司_衢州创美装饰工程有限公司 - Powered by www.qzcmzs.com | 西安宣传片拍摄,陕西艺景网络科技有限公司资料备份,西安影视公司,视频拍摄制作,抖音视频制作,纪录片拍摄西安短视频摄影团队,西安抖音视频拍摄 | 生物除臭_废气处理_玻璃钢风机_布袋除尘_脱硫脱硝_催化燃烧_生物滤池_广东正州环保科技股份有限公司 |