客服外包_电话调查_电话调研_售前售后在线外包客服公司-北京美宸互联

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Customer Service Outsourcing

  北京美宸互聯(lián)成立于2007年,是中國(guó)知名BPO服務(wù)外包的公司之一,核心業(yè)務(wù)為電商(在線)客服外包、呼叫中心外包、內(nèi)容審核、市場(chǎng)研究(電話調(diào)查)等。服務(wù)對(duì)象涵蓋政府、通信、IT、金融、汽車、房地產(chǎn)、教育、保險(xiǎn)、美妝、快消、互聯(lián)網(wǎng)大等行業(yè)。

  我們以創(chuàng)新的思考和專家的視野,為各領(lǐng)域客戶提供定制和半定制化的戰(zhàn)略咨詢、營(yíng)銷咨詢、市場(chǎng)研究、服務(wù)外包等。并在長(zhǎng)期服務(wù)于政府、通信、汽車等領(lǐng)域領(lǐng)先企業(yè)的過程中,積累了豐富的咨詢與研究經(jīng)驗(yàn),形成獨(dú)到見解與專業(yè)方法論。

  目前在全國(guó)擁有5000余個(gè)座席,5000名全職坐席人員,擁有一支高水平、高素質(zhì)的精英團(tuán)隊(duì),凝聚了一批資深的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。美宸持續(xù)多年為眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)提供了專業(yè)優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù),在行業(yè)中樹立了良好的口碑及品牌形象。

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為什么選擇客服外包

為合作伙伴快速打造優(yōu)質(zhì)高效的電銷外包團(tuán)隊(duì),提升服務(wù)品質(zhì),降低運(yùn)營(yíng)成本

服務(wù)介紹

SERVICES INTRODUCTION

依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入體系,依據(jù)政策獲取補(bǔ)貼

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客服外包有哪些優(yōu)勢(shì)?為什么要外包?

大部分公司的客戶服務(wù)人員流動(dòng)性較大,但每月招收員工后進(jìn)行培訓(xùn)需要花費(fèi)很多費(fèi)用,可能會(huì)引起客戶服務(wù)不足和工作遺漏等問題。如果直接將客戶服務(wù)的工作外包出去,可以解決很多公司人員的不穩(wěn)定狀況。這樣一來(lái),只要對(duì)方提供客戶服務(wù),就可以解決招聘難的問題。

2022-03-28
適用場(chǎng)景

覆蓋多個(gè)行業(yè)的服解決方案

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